Transparência e proteção de dados
Política de Privacidade
Sleep House Tubarão · Atualizada em 22 de setembro de 2026
1. Quem é responsável pelos dados
A Sleep House Tubarão, localizada na Av. Marcolino Martins Cabral, 3108, Sala 01, Vila Moema, Tubarão/SC, trata os dados pessoais relacionados ao atendimento desta unidade e à navegação neste site. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relativas aos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp e informe que o assunto é proteção de dados.
2. Quais dados podem ser tratados
Ao acessar o site, podem ser processados dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, origem da visita e interações com links. Se você iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou outro canal, podemos tratar os dados que fornecer, como nome, telefone, mensagens, preferências de produtos e informações necessárias ao atendimento e à compra.
3. Para que usamos esses dados
Usamos os dados para responder às solicitações, apresentar produtos, preparar propostas, atender pedidos, prestar suporte, cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos. Dados de navegação e interação também podem ser usados para medir visitas, avaliar campanhas e melhorar o site e o atendimento. O tratamento observa as bases legais aplicáveis a cada finalidade, incluindo procedimentos preliminares ou execução de contrato, obrigações legais, legítimo interesse quando cabível e consentimento quando necessário.
4. Cookies e ferramentas de terceiros
O site contém Google Tag Manager e a ferramenta de acompanhamento Tintim. Essas tecnologias podem coletar identificadores e informações de navegação e interação para mensuração de campanhas e contatos. Também usamos fontes externas e um mapa incorporado do Google Maps, que podem receber dados técnicos quando carregados. Os cookies e tecnologias similares dependem das configurações dessas ferramentas; você pode gerenciá-los no navegador. Caso seja instalado um mecanismo de escolha de cookies no site, ele também permitirá ajustar suas preferências. O bloqueio de alguns recursos pode afetar sua exibição.
5. Compartilhamento, armazenamento e segurança
Os dados podem ser acessados por prestadores envolvidos na hospedagem, análise de tráfego, mensuração de campanhas, atendimento e comunicação, na medida necessária para esses serviços, além de autoridades quando exigido por lei. Ao abrir links externos, como WhatsApp e Google Maps, aplica-se também a política de privacidade do respectivo serviço. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, sujeitos às salvaguardas legais aplicáveis. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais pertinentes, com medidas de segurança adequadas para protegê-los.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção dos seus dados, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos da regulamentação, oposição ao tratamento irregular e revogação do consentimento, quando ele for a base utilizada. Para exercer esses direitos, use o canal de atendimento pelo WhatsApp. Poderemos solicitar dados mínimos para confirmar sua identidade antes de responder.
7. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão vigente será indicada no início desta seção.